【課程背景】
　　做爲一(yī)個管理人員(yuán)，對于一(yī)些重要的目标進行有效的管理，會面臨一(yī)些問題。這些問題包括：如何在紛繁複雜(zá)的事務中(zhōng)找到自已最重要的目标，如何對目标進行合理的分(fēn)解，找到關鍵的行爲策略；如何将這些策略執行到位，以及在執行過程中(zhōng)出現目标偏離(lí)預期時該如何辦。接下(xià)來我(wǒ)們要講的不是關于一(yī)些成功公司經典案例片斷，我(wǒ)們将從目标、計劃、時間管理及執行問題的解決方面，通過系統的案例和演練來了解如何達成目标，也就是如何做。
　　【課程時間】
　　2天
　　【課程大(dà)綱】
　　第一(yī)部分(fēn)：目标制定與管理
　　一(yī)、爲什麽要目标管理
　　1、今天的成就決定于昨天的目标狀态
　　2、目标管理的威力
　　3、人對目标的期望強度
　　二、什麽是目标管理
　　 1、目标管理的定義和含義
　　 2、目标管理五要素
　　三、如何設定目标
　　設立目标的7個步驟
　　步驟一(yī)：正确理解公司整體(tǐ)目标，并向下(xià)傳達
　　步驟二: 制訂符合SMART原則的目标
　　步驟三: 檢驗目标是否與上司的目标一(yī)緻
　　步驟四:  列出可能問題和阻礙，找出解決方法
　　步驟五: 列出實現目标所需要技能和授權
　　步驟六: 列出所必需的合作對象和外(wài)部資(zī)源
　　步驟七，确定目标完成的日期
　　四、如何分(fēn)解目标
　　 1、目标分(fēn)解遵循要求
　　 多杈樹(shù)法
　　    剝洋蔥法
　　五、如何實施目标
　　 1、推行之前的工(gōng)作
　　 2、目标管理開(kāi)始時注意事項
　　 3、實行有效的授權
　　 4、目标推行過程控制原則
　　 5、如何考核目标
　　 6、目标考核的含義
　　 7、目标考核原則
　　 8、目标考核主要内容
　　 9、目标考核溝通
　　 10、目标管理中(zhōng)應避免的問題
　　第二部分(fēn)：目标執行力
　　一(yī)、 基本思路：結果導向
　　1、執行力是“我(wǒ)做了嗎(ma)”？
　　2、３大(dà)标準：保質保量、客戶價值、圓圓滿滿；
　　3、九段秘書(shū)的測試：請問你員(yuán)工(gōng)是幾段？他的結果值多少錢？
　　4、 确定最佳工(gōng)作标準。
　　二、 管理機制：目标驅動
　　1、正确的目标是創造奇迹的動力；
　　2、 引入目标管理及原理；
　　3、 目标執行力的五大(dà)步驟；
　　4、經典案例：沃爾瑪７大(dà)執行原則與海爾的OEC。
　　三、 關鍵步驟1：制定目标
　　1、 目标管理爲什麽不受員(yuán)工(gōng)歡迎？
　　2、三個共同原則；
　　3、SMART原則；
　　4、 目标分(fēn)解的方法。
　　四、 關鍵步驟2：鎖定責任
　　1、爲什麽員(yuán)工(gōng)會推卸責任？
　　2、 責任是一(yī)隻猴子；
　　3、人多責任下(xià)降？
　　4、鎖定責任的5個思路。
　　五、 關鍵步驟3：商(shāng)定計劃
　　1、有計劃不忙，有原則不亂；
　　2、PDCA循環的應用；
　　3、假定目标不易執行怎麽辦；
　　4、計劃編制的方法：網絡圖、甘特圖；
　　5、時間分(fēn)配的策略。
　　六、 關鍵步驟4：跟蹤檢查
　　1、 人們不做你希望的，隻做檢查的；
　　2、 兩會制度：晨會＋夕會；
　　3、5定原則：定時、定點、定人、定量、定責；
　　4、有效檢查７大(dà)注意事項；
　　七、 關鍵步驟5：業績考核
　　1、 标準：精确的量詞而不是形容詞；
　　2、時間：即時獎罰，決不過夜；
　　3、效果：罰要心驚、獎要感動。
　　八、 操作工(gōng)具的應用
　　1、複命制：及時複命，讓結果不打折；
　　2、熱爐定律：制度執行力的核心；
　　3、修路原則：出現問題不要隻歸罪于人；
　　4、5個爲什麽：深入解決問題實質。
　　九、 領導給力、執行有力
　　1、願景：讓目标賦予意義；
　　2、溝通：100%的責任溝通；
　　3、文化：凝聚力驅動執行力。