【課程背景】

新任管理者經常會遇到如下(xià)問題：

1.上司對新任管理者的工(gōng)作不滿意：認爲管理者總是想當一(yī)個老好人，做事親力親爲，但是沒有很好的管理下(xià)屬，不能有效的輔佐上級工(gōng)作……

2.平級同事對合作的項目采取不合作的态度，在合作過程中(zhōng)百般推诿……

3.下(xià)屬反饋自己“隻重工(gōng)作，不關心人”，在接下(xià)來的管理中(zhōng)加強了對部分(fēn)下(xià)屬的關心，結果更多的人績優開(kāi)始出現狀态下(xià)滑……………………………………………………………………………….

《新任管理者的六項修煉》課程從管理者角色認知(zhī)、情境領導、有效激勵、卓越溝通，目标達成等方面，幫助新任管理者在面對不同人群應該采用不同方法，提升管理者有效管理行爲，提升企業團隊管理績效！

【課程收益】

1.幫助管理者準确定位管理角色，塑造職業的管理行爲

2.團隊内部進行有效的溝通，高效處理溝通中(zhōng)關鍵問題

3.營造積極、健康的溝通文化，增進跨部門協作的意識

4.掌握激勵核心，點燃員(yuán)工(gōng)熱情，發掘需求，激活潛力

【課程對象】中(zhōng)基層管理者、業務團隊負責人

【授課方式】理論講解+案例分(fēn)析+角色扮演+情景模拟+實操演練

【課程時長】1-2天，6小(xiǎo)時/天

【課程大(dà)綱】

第一(yī)部分(fēn)：認知(zhī)篇--新任管理者的角色轉換

★案例分(fēn)享：管理大(dà)師霍根-“員(yuán)工(gōng)心目中(zhōng)的領導”對我(wǒ)們新任管理者的啓示…

1.新任管理者的角色錯位

2.管理者在組織中(zhōng)的作用

3.建立最佳的權力基礎

4.卓越管理者6P特質

5.管理者七大(dà)勝任模型

★案例研讨：管理者如何建立最佳權力影響力？

第二部分(fēn)：關系篇--有效輔佐上級

1.管理從了解對方期望開(kāi)始

2.有效了解上級的行事風格

  支配型上司相處之道

  完美型上司相處之道

　授權型上司相處之道

　參與型上司相處之道

3.獲得上司支持的五大(dà)法則

4.做好請示的六大(dà)關鍵動作

★案例研讨：如何有效輔佐支配型上司

第三部分(fēn)：引領篇--部門員(yuán)工(gōng)的有效統馭

1.團隊人才的有效盤點

2.有效識别四種不同類型員(yuán)工(gōng)

3.有效識别自我(wǒ)領導風格

4.從行爲有效性提升管理行爲

★自我(wǒ)測試：領導風格有效識别與提升

第四部分(fēn)：目标篇--團隊目标有效達成

1、目标價值與意義

2、目标的有效設定

3、目标的有效分(fēn)解

4、目标達成四原則

　聚焦最重要目标

　關注引領性指标

　設定激勵計分(fēn)表

　建立規律問責制

　　★案例研讨：有效降低XX建築企業的施工(gōng)風險率

第五部分(fēn)： 激勵篇--引領團隊的力量

1.激勵的核心是激勵員(yuán)工(gōng)的動機

　動機激勵的核心-需求

　動機激勵的基石-預期

　動機激勵的提升-價值觀

　★課堂研讨：俠盜羅賓遜的恩怨情仇………

2.團隊氛圍激勵

　信任激勵

　願景激勵

　故事激勵

3.激勵金字塔模型

 ★課程實操：工(gōng)作場合中(zhōng)的故事激勵技巧實操

第六部分(fēn)： 溝通篇--基于人心的溝通

1.認知(zhī)溝通的實際意義

　溝通能力的構成

　55387法則的價值

2.關鍵溝通對話(huà)核心要點

　從心開(kāi)始明确目标

　建立溝通安全氛圍

3.如何有效進行管理溝通？

★實戰訓練：下(xià)屬工(gōng)作出現問題，我(wǒ)們該如何去(qù)進行溝通反饋

上述内容，可根據企業的實際需求進行調整