簡單三步,迅速提升你的企業文化
提升你的企業文化,僅需簡單三步
首先,必須确定你和你的領導團隊在具體(tǐ)價值觀以及行動上與你們即将融入的文化是一(yī)緻的。
第二,要和你的領導團隊一(yī)起衡量你和你的團隊在文化的各個維度上分(fēn)别處于什麽位置:行動、關系、态度、價值觀和環境(BRAVE)。确定你的團隊需要關注什麽才能更接近你想達到的狀态。
第三,讓你和你的團隊通過BRAVE把這幾個方面結合在一(yī)起,明确你需要在哪些方面對這幾個因素進行提升,你可以逐步利用文化塑造工(gōng)具來實現你所期待的文化。文化塑造工(gōng)具有很多工(gōng)具可以幫助你提升文化,其中(zhōng)幾個會帶來極大(dà)的影響。
績效反饋與評估
你可以通過幾個方式來調整績效反饋和評估過程。首先,用正式的書(shū)面格式,不僅要包括可以衡量的商(shāng)業指标,而且要對公司列明的行爲和價值觀進行評估(包括具體(tǐ)數值)。在會議上進行反饋時務必詳細和具體(tǐ)。要從你的常規工(gōng)作中(zhōng)舉出詳細的例子說明哪些行爲可以提升文化,而哪些行爲會扼殺文化。應該形成一(yī)個非正式的文化,在這種文化中(zhōng),爲了讓個人和公司得到提升,應該鼓勵提出和接受建設性的反饋意見。
要做好随時進行反饋的準備,無論是積極反饋還是消極反饋。
獎勵和表彰
應該考慮把獎勵和表彰當成公開(kāi)可見的積極反饋。要利用簡單方式對商(shāng)業目标的績效進行表彰,同時也以此作爲提升文化和價值觀的行爲表現。首先,應該控制流程以便經理知(zhī)道應該對哪些方面進行表彰。當你對項目持續推進抱有信心時,就應該讓經理和雇員(yuán)對項目組人員(yuán)進行表彰,因爲更多積極的反饋必定會帶來更多積極的行爲。
溝通
主動的内部溝通活動是文化變革的命脈。
首先,明确你的信息,知(zhī)道你要推動的文化中(zhōng)需要強化什麽。有時人們需要更加緊密地作爲一(yī)個團隊工(gōng)作才能解決客戶的問題,舉行“午餐學習會”或類似活動就可以分(fēn)享信息,從而讓人們處在同一(yī)個信息水平上。另外(wài),應該鼓勵領導團隊邀請同事召開(kāi)會議來分(fēn)享各個部門的信息。如果你想要提升你的團隊和文化,讓其在市場上占據優勢地位,就應該在團隊成員(yuán)自信時慶祝成績,迎接風險并在業務上不斷獲得勝利。
這些活動必須能夠同樣促進對環境的影響。經過一(yī)些小(xiǎo)的改變以後,你的信息或許還是一(yī)樣的;但是如果改變非常大(dà),你的信息及觸點必須進行調整才能适應新的情況。有些情況下(xià),改變非常大(dà),甚至需要完全颠覆原有的計劃。在這兩種情況下(xià),都應該保證對你的信息如何溝通進行控制。想法總是互相傳播的,因此要确保提前向你的聽(tīng)衆勾畫出要傳遞的信息,對文化的溝通要采取持續和多渠道的方式。
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