如何構建企業培訓開(kāi)發體(tǐ)系
培訓體(tǐ)系通常以各階層培訓和各職能培訓(專業培訓)作爲基礎而建立起來,這裏的各階層培訓,是指對經營及管理的各階層(上層、中(zhōng)層、基層)而進行的培訓。一(yī)般可分(fēn)爲:經營幹部培訓,管理、監督人員(yuán)培訓,中(zhōng)層骨幹員(yuán)工(gōng)培訓,新員(yuán)工(gōng)培訓。
另外(wài)一(yī)種重要的培訓是各職能培訓,它是對于經營管理的各職能(例如:業務、生(shēng)産、人事、财務、研究開(kāi)發等)而進行的培訓。這一(yī)點我(wǒ)們可以采取各部門培訓或者各階層培訓等方式來進行。換個說法,是否可以認爲:各階層培訓是組織中(zhōng)的縱向培訓,各職能培訓是組織中(zhōng)的橫向培訓。
各階層培訓要對組織中(zhōng)的各階層的作用和機能加以要求,爲了圓滿并且充分(fēn)發揮培訓的作用,必須依照必要的知(zhī)識和技術來進行。要求各階層的作用和機能,當然會因各職能層的情況而将有所不同。經營幹部層是戰略機能,管理、監督層是戰術機能,一(yī)般員(yuán)工(gōng)是實施機能。這裏有一(yī)點需要說明,階層越往上,對他們要求的抽象度越高,更關心将來的事。相反,階層較低的話(huà),對他們的要求将主要集中(zhōng)在具體(tǐ)的并且是實際的事項上。 因此,在制定培訓計劃,決定采取何種方式進行培訓時,一(yī)定要對各階層的要求充分(fēn)考慮,避免培訓的盲目性。
各職能培訓是指,依各項任務将組織分(fēn)爲縱向層次,爲适應組織的職能,而有必要展開(kāi)培訓的做法。換個說法,也就是各專業的實務培訓。 各階層培訓是對應于各階層、基于共同的需求在橫的方面建立項目;與此相對應、各職能培訓是在履行各自職務的基礎上以提高必要的專門知(zhī)識和技能爲目的的培訓項目。當然,在各職能培訓中(zhōng)也有必要區分(fēn)一(yī)下(xià)階層。例如雖說從事同一(yī)業務,但這裏既有新員(yuán)工(gōng),又(yòu)有中(zhōng)層骨幹和專門經營人員(yuán)。不過因爲要求他們各自的知(zhī)識和技能不同,培訓需求也不同。因此,嚴格地講,一(yī)般稱呼各職能培訓也叫“各職能階層培訓”。
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