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《巅峰銷售心态塑造》
《巅峰銷售心态塑造》
銷售心态是決定銷售是否成功的關鍵,積極地心态更容易讓我(wǒ)們發現工(gōng)作中(zhōng)的機會,樂觀的銷售人員(yuán)随時傳播給人積極地能量,在跟客戶交流時也是這樣,你的樂觀會帶給客戶愉快的消費(fèi)體(tǐ)驗,客戶也更願意跟你交流,你因此也會給客戶留下(xià)深刻的印象。

課程類型:營銷與銷售

适合人群: 管理者

日程安排:

【課程背景】
1.體(tǐ)驗式培訓是個過程,是個直接認知(zhī)、欣然接受、尊重和運用當下(xià)被教導的知(zhī)識及能力的過程。體(tǐ)驗式培訓在尊重之下(xià)去(qù)碰觸人們深層的信念與态度,深植于内在的情緒、沉重的價值觀,并産生(shēng)共鳴和反思。
2.體(tǐ)驗式培訓師既讓人興奮又(yòu)富有挑戰性的,在整個課程中(zhōng),學員(yuán)是主角。體(tǐ)驗式培訓也非常符合成人學習原理,學員(yuán)們是能主動地參與學習的過程,并且能夠從體(tǐ)驗中(zhōng)産生(shēng)有意義、相關的洞見。
3.室内體(tǐ)驗式培訓,既避免了戶外(wài)的安全問題,又(yòu)有别于傳統培訓教學模式,深受學員(yuán)喜愛和好評。
【課程收益】
● 激發參訓人員(yuán)正能量,激發參訓人員(yuán)的工(gōng)作熱情,營造和諧的團隊氛圍,提升團隊績效
挑戰、突破自我(wǒ)、完善人格,充分(fēn)激發自身的潛能,培養自信、勇敢、果斷的态度與作風,使參訓人員(yuán)在與活動和互動中(zhōng)釋放(fàng)潛力
● 啓發想象力與創造性,提高解決問題的能力
● 提升執行力,培養創新、應變、溝通、合作、進取的工(gōng)作素養
● 調适身心狀态,樂觀面對工(gōng)作與生(shēng)活的挑戰
【課程時間】
2天,6小(xiǎo)時/天
【課程對象】
客戶經理、銷售經理、營銷人員(yuán)、銷售主管、一(yī)線服務人員(yuán)
【課程方式】
講授、情景演練、沙盤推演、小(xiǎo)組讨論、實戰演練等

【課程大(dà)綱】
第一(yī)講:走進體(tǐ)驗式培訓
1. 何爲體(tǐ)驗式培訓?
學員(yuán)分(fēn)享:曾經有過體(tǐ)驗式培訓學員(yuán)代表分(fēn)享
2. 體(tǐ)驗式培訓中(zhōng),我(wǒ)們分(fēn)别的角色定位
3. 體(tǐ)驗式培訓預期收獲
4. 體(tǐ)驗式培訓學習承諾

第二講:打破慣性思維
一(yī)、慣性思維:這不可能完成
1. 個人選擇:表上哪些事是不可能完成的
小(xiǎo)組讨論:表上哪些事是不可能完成的
2. 彙總各組讨論結果,進行公告
二、現場演示之不可能
小(xiǎo)試牛刀:鼓掌測試
1. 颠覆思維訓練:現場演繹并突破不可能
讨論和總結
三、不要自我(wǒ)設限
1. 最大(dà)的障礙來自我(wǒ)們自己
2. 經驗不完全都是正确的

第三講:銷售思維訓練
一(yī)、繁簡思維
1. 讓複雜(zá)的事務簡單化,讓簡單的事務複雜(zá)化
思維訓練:連線訓練
1)九點連線
2)十六點連線
3)百點連線
讨論與分(fēn)享
思維訓練:過獨木橋
2. 總結經驗
3. 尋找經驗和方法
二、數字思維
1. 數字與營銷的關系
2. 數獨的魅力
1)數獨遊戲規則講解
2)數獨的多場景應用
3. 數字思維沙盤推演:數獨
1)個體(tǐ)思維
2)關聯思維
3)全局思維
4)資(zī)源思維
5)假設思維
讨論與分(fēn)享
三、擴散思維
1. 擴散思維訓練:多人人可以站在一(yī)張A4紙(zhǐ)内
讨論與分(fēn)享
2. 擴散思維訓練:用一(yī)百種方法達成目标
讨論與分(fēn)享
四、聚焦思維
1. 聚焦思維訓練:關鍵字
1)大(dà)腦工(gōng)作原理
2)關鍵字對我(wǒ)們的影響
3)應該有的關鍵字
4)應避免的關鍵字
2. 聚焦思維訓練:報數
讨論與分(fēn)享

第四講:銷售人員(yuán)陽光心态塑造
一(yī)、期望達成示意圖與工(gōng)作原理
1. 爲什麽期望就是結果
2. 人的思維影響力
二、不應有的八種消極心态
1. 抱怨心态
2. 僥幸心态
3. 試試看心态
4. 依賴心态
5. 投機心态
6. 目中(zhōng)無人心态
7. 批評心态
訓練:看看圖,你發現了什麽?
8. 排斥心态
三、陽光心态“降龍十八掌”
1. 空杯心态
2. 感恩心态
3. 命運心态
4. 學習心态
5. 積極心态
6. 快樂心态
7. 舍得心态
8. 自信心态
9. 共赢心态
共赢思維沙盤推演:紅牌與黑牌
讨論與分(fēn)享
10. 逆向思維心态
11. 創新心态
12. 服務心态
13. 包容心态
14. 投資(zī)心态
投資(zī)心态思維訓練:金錢遊戲
讨論與分(fēn)享
15. 自省心态
16. 超越心态
17. 堅持心态
思維訓練:解繩索
讨論與分(fēn)享
18. 老闆心态
四、心态決定命運
    每一(yī)次分(fēn)享   都将成爲一(yī)種正能量!
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