年度經營計劃制訂與管理六步法
企業年度經營計劃必須來自于企業發展戰略，年度經營計劃的制定與管理分(fēn)爲六個步驟：年度經營環境分(fēn)析、年度競争策略分(fēn)析、确定年度經營目标、年度業務計劃于經營預算、年度經營計劃實施平台構建和年度經營計劃實施評價。
其中(zhōng)，年度經營環境分(fēn)析和年度競争策略規劃作爲企業制訂年度經營計劃的輸入，也是确定年度經營目标的依據；确定年度經營目标、年度業務計劃與經營預算和年度經營計劃實施平台構建是屬于年度經營計劃規劃的過程，是保證企業年度經營計劃正确性的關鍵；而年度經營計劃實施評價是衡量年度經營策略是否落地、年度經營目标是否按照年初預期達成的重要保障，是解決年度經營計劃是否有效自行的關鍵。
1、年度經營環境分(fēn)析
企業做年度經營規劃需要進行系統全面的内外(wài)部環境分(fēn)析，對戰略規劃的路徑和實現方式進行調整和修正，都是非常必要的。因此企業在進行年度經營計劃編制的時候，必須從發展戰略回顧及年度經營環境分(fēn)析開(kāi)始。其中(zhōng)，企業發展戰略回顧包括願景回顧、戰略目标回顧與修正、業務戰略回顧與優化、職能戰略回顧與優化、核心競争能力建設回顧、戰略目标達成狀況分(fēn)析等；年度經營環境分(fēn)析包括外(wài)部宏觀環境分(fēn)析、行業競争分(fēn)析、企業内部經營環境分(fēn)析（包括内部财務狀況分(fēn)析、内部管理現狀分(fēn)析）、外(wài)部利益相關者分(fēn)析等。
現在的商(shāng)業環境歸結爲3C（即customer顧客，如何滿足持續調整的顧客核心需求？competition競争，企業如何适應殘酷的競争，并在競争中(zhōng)争取勝利？change變化，如何影響快速變化，如客戶需求的變化、競争環境的變化、新技術的變化等？），企業現在面臨的經營環境無時無刻都在發生(shēng)變化，都會影響到企業決策和年度經營策略調整。因此，每年在進行年度經營規劃的時候，既要對既定的戰略進行回顧，同時，根據當期經營環境對經營目标進行适度調整也是非常有必要的。
2、年度競争策略規劃
能否把握行業競争環境、選擇合适的競争策略是企業能否在年度競争中(zhōng)獲得勝利的關鍵。企業在制訂年度經營計劃的時候必須通過競争對手鎖定、年度競争态勢分(fēn)析明确自己的市場地位和競争優勢，以便采取更加有效的市場競争策略從而赢得競争。
年度競争态勢分(fēn)析及競争策略選擇主要工(gōng)作包括：行業關鍵成功因素識别、競争對手鎖定、行業競争态勢分(fēn)析（分(fēn)爲你強我(wǒ)強、你強我(wǒ)弱、你弱我(wǒ)強、你強我(wǒ)弱）、競争策略确定(包括領先策略、跟随策略、維持策略)、年度競争策略實施計劃（包括品牌策略、市場推廣策略、促銷策略、産品研發策略、供應鏈策略、财務投資(zī)策略以及人力資(zī)源策略）
3、确定年度經營目标
年度目标的确定主要包括年度戰略地圖輸入識别、繪制戰略地圖、編制平衡計分(fēn)卡并進行目标分(fēn)解、規劃建立年度經營駕駛艙等。
4、編制年度業務計劃及經營預算
年度業務計劃包括年度營銷計劃、年度新産品研發計劃、供應鏈運營計劃、财務投資(zī)計劃、人力資(zī)源規劃、戰略性業務推進計劃，等等；年度經營預算包括年度戰略投入預算、年度資(zī)源投入預算、年度成本預算、年度收入預算、年度損益預算等。
5、年度經營計劃實施平台構建
（1）基于年度經營計劃的流程平台建設。
流程是承接目标實現的第一(yī)道屏障，因爲企業每年的經營目标和側重點會有所不同，同樣，經營目标實現的路徑也會存在巨大(dà)的差異，所以企業必須圍繞年度戰略地圖識别并系統優化影響當年經營目标實現的關鍵流程（流程優化）
（2）基于年度經營計劃的組織體(tǐ)系建設
戰略、流程和組織被譽爲企業運營的三駕馬車(chē)，其中(zhōng)，組織承接目标的分(fēn)解，同時也推動目标實現以及流程落地。年度經營計劃和流程确定後，必須對組織體(tǐ)系進行适時調整和優化。基于年度經營計劃的組織體(tǐ)系建設包括集團管控模式優化、公司組織模式選擇和優化、公司一(yī)級結構調整、各部門二級結構調整和優化、部門使命與職能優化、公司授權體(tǐ)系優化、定崗定編定員(yuán)優化等。
（3）基于年度經營計劃的員(yuán)工(gōng)成長與發展體(tǐ)系建設
（4）基于年度經營計劃的員(yuán)工(gōng)激勵體(tǐ)系建設
6、年度經營計劃實施評價
在年度經營計劃的實施過程中(zhōng)，企業還需要建立必要的經營決策機構和機制，并通過績效管理、定期目标檢讨、經營駕駛艙等多種手段對各項指标的達成狀況進行跟蹤和評價，及時發現問題，保證目标的順利實現。
年度經營計劃實施衡量與評價系統主要包括健全年度經營決策組織、建立和完善經營決策會議體(tǐ)系、建立目标績效管理與績效合同、定期組織年度經營計劃實施檢讨與評價等。
其中(zhōng)，年度經營環境分(fēn)析和年度競争策略規劃作爲企業制訂年度經營計劃的輸入，也是确定年度經營目标的依據；确定年度經營目标、年度業務計劃與經營預算和年度經營計劃實施平台構建是屬于年度經營計劃規劃的過程，是保證企業年度經營計劃正确性的關鍵；而年度經營計劃實施評價是衡量年度經營策略是否落地、年度經營目标是否按照年初預期達成的重要保障，是解決年度經營計劃是否有效自行的關鍵。
1、年度經營環境分(fēn)析
企業做年度經營規劃需要進行系統全面的内外(wài)部環境分(fēn)析，對戰略規劃的路徑和實現方式進行調整和修正，都是非常必要的。因此企業在進行年度經營計劃編制的時候，必須從發展戰略回顧及年度經營環境分(fēn)析開(kāi)始。其中(zhōng)，企業發展戰略回顧包括願景回顧、戰略目标回顧與修正、業務戰略回顧與優化、職能戰略回顧與優化、核心競争能力建設回顧、戰略目标達成狀況分(fēn)析等；年度經營環境分(fēn)析包括外(wài)部宏觀環境分(fēn)析、行業競争分(fēn)析、企業内部經營環境分(fēn)析（包括内部财務狀況分(fēn)析、内部管理現狀分(fēn)析）、外(wài)部利益相關者分(fēn)析等。
現在的商(shāng)業環境歸結爲3C（即customer顧客，如何滿足持續調整的顧客核心需求？competition競争，企業如何适應殘酷的競争，并在競争中(zhōng)争取勝利？change變化，如何影響快速變化，如客戶需求的變化、競争環境的變化、新技術的變化等？），企業現在面臨的經營環境無時無刻都在發生(shēng)變化，都會影響到企業決策和年度經營策略調整。因此，每年在進行年度經營規劃的時候，既要對既定的戰略進行回顧，同時，根據當期經營環境對經營目标進行适度調整也是非常有必要的。
2、年度競争策略規劃
能否把握行業競争環境、選擇合适的競争策略是企業能否在年度競争中(zhōng)獲得勝利的關鍵。企業在制訂年度經營計劃的時候必須通過競争對手鎖定、年度競争态勢分(fēn)析明确自己的市場地位和競争優勢，以便采取更加有效的市場競争策略從而赢得競争。
年度競争态勢分(fēn)析及競争策略選擇主要工(gōng)作包括：行業關鍵成功因素識别、競争對手鎖定、行業競争态勢分(fēn)析（分(fēn)爲你強我(wǒ)強、你強我(wǒ)弱、你弱我(wǒ)強、你強我(wǒ)弱）、競争策略确定(包括領先策略、跟随策略、維持策略)、年度競争策略實施計劃（包括品牌策略、市場推廣策略、促銷策略、産品研發策略、供應鏈策略、财務投資(zī)策略以及人力資(zī)源策略）
3、确定年度經營目标
年度目标的确定主要包括年度戰略地圖輸入識别、繪制戰略地圖、編制平衡計分(fēn)卡并進行目标分(fēn)解、規劃建立年度經營駕駛艙等。
4、編制年度業務計劃及經營預算
年度業務計劃包括年度營銷計劃、年度新産品研發計劃、供應鏈運營計劃、财務投資(zī)計劃、人力資(zī)源規劃、戰略性業務推進計劃，等等；年度經營預算包括年度戰略投入預算、年度資(zī)源投入預算、年度成本預算、年度收入預算、年度損益預算等。
5、年度經營計劃實施平台構建
（1）基于年度經營計劃的流程平台建設。
流程是承接目标實現的第一(yī)道屏障，因爲企業每年的經營目标和側重點會有所不同，同樣，經營目标實現的路徑也會存在巨大(dà)的差異，所以企業必須圍繞年度戰略地圖識别并系統優化影響當年經營目标實現的關鍵流程（流程優化）
（2）基于年度經營計劃的組織體(tǐ)系建設
戰略、流程和組織被譽爲企業運營的三駕馬車(chē)，其中(zhōng)，組織承接目标的分(fēn)解，同時也推動目标實現以及流程落地。年度經營計劃和流程确定後，必須對組織體(tǐ)系進行适時調整和優化。基于年度經營計劃的組織體(tǐ)系建設包括集團管控模式優化、公司組織模式選擇和優化、公司一(yī)級結構調整、各部門二級結構調整和優化、部門使命與職能優化、公司授權體(tǐ)系優化、定崗定編定員(yuán)優化等。
（3）基于年度經營計劃的員(yuán)工(gōng)成長與發展體(tǐ)系建設
（4）基于年度經營計劃的員(yuán)工(gōng)激勵體(tǐ)系建設
6、年度經營計劃實施評價
在年度經營計劃的實施過程中(zhōng)，企業還需要建立必要的經營決策機構和機制，并通過績效管理、定期目标檢讨、經營駕駛艙等多種手段對各項指标的達成狀況進行跟蹤和評價，及時發現問題，保證目标的順利實現。
年度經營計劃實施衡量與評價系統主要包括健全年度經營決策組織、建立和完善經營決策會議體(tǐ)系、建立目标績效管理與績效合同、定期組織年度經營計劃實施檢讨與評價等。
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