《論語》關于人才的标準:“志(zhì)于道,據于德,依于仁,遊于藝”。即一(yī)個人思想上要志(zhì)向于道(把握規律),行爲上要依據于德,對人對物(wù)要有愛心,同時還要娴熟的掌握各種技能。對于培育員(yuán)工(gōng)來說,有兩點就夠了:第一(yī)個就是意願,第二個就是能力。意願代表心,心代表願意做,而能力代表會做,所以一(yī)個優秀員(yuán)工(gōng)的評定标準無非是意願和能力,想做又(yòu)會做,這是非常優秀的員(yuán)工(gōng)了。那作爲中(zhōng)層管理骨幹,我(wǒ)們應該怎麽去(qù)評定他呢?
明朝首輔張居正評價好官的标準:能臣加忠臣。中(zhōng)層管理者就是企業的官,做官就要做一(yī)個好官。張居正說:一(yī)個好官的标準首先是忠臣,有公心,做事穩妥,不胡來;一(yī)個好官能讓百姓的日子過得舒心,所謂爲官一(yī)任,造福一(yī)方,所以一(yī)個好官還應該是能臣。企業中(zhōng)層管理者應該具備什麽特性呢?
一(yī)流的中(zhōng)層:有忠有能——重用(将自己當做棟梁,市公司的中(zhōng)流砥柱,主動承擔公司的責任)
二流的中(zhōng)層:有忠無能——培養(将自己當作“夾心餅”,被動完成工(gōng)作)
三流的中(zhōng)層:無忠有能——利用(處處埋怨,隻會發牢騷,最終一(yī)事無成)
末流的中(zhōng)層:無忠無能——不用
以下(xià)可以通過五個維度去(qù)評定一(yī)個合格的中(zhōng)層管理幹部
1、精神格局
所謂精神,就是說這個人内心當中(zhōng)有沒有追求?對自我(wǒ)有沒有期許?他的精神境界是怎樣的?我(wǒ)們看中(zhōng)層管理幹部的第一(yī)個要素就是有沒有精神格局。他的精神格局跟公司的戰略一(yī)緻,必定出不了大(dà)的偏差。
2、思維
在管理中(zhōng),我(wǒ)們更多的是運用什麽思維?系統化思維、邏輯思維和結構化思維,同時在不斷變化的市場中(zhōng)更需要創新思維、逆向思維。
系統化思維:即站在團隊中(zhōng)、公司中(zhōng)考慮問題,而不是隻站在自身部門中(zhōng)考慮。
邏輯思維和結構化思維:比如說我(wǒ)們建房子的時候,先要把框架建好,然後才能相應的填充水泥和磚頭。那個框架就是思維結構,按照框架,按照邏輯順序往下(xià)走實現一(yī)個個目标,這就是邏輯思維。
創新思維:不按傳統的思維考慮,不用經驗考慮問題,認識到事情在不斷的變化中(zhōng),同樣遇到的問題也是在不斷的變化着,處理問題的方式也要變化。
逆向思維:作爲管理者應該站在對方的角度考慮一(yī)些問題,這樣對于問題的解決及大(dà)局的把握會很有利。當工(gōng)作中(zhōng)遇到困難時,不要一(yī)味地按部就班,要懂得運用轉換型逆向思維。抓住機遇,将困難化爲機遇。
舉個例子:很多管理者反應員(yuán)工(gōng)執行力度很差,那怎麽提高員(yuán)工(gōng)的執行力呢?我(wǒ)是這麽去(qù)總結的,凡是工(gōng)作必有目标,凡是目标必有宣導,凡是宣導必有計劃,凡是計劃必有措施,凡是措施必有檢查,凡是檢查必有激勵,凡是激勵必有結果,所以我(wǒ)們會發現在企業發展過程當中(zhōng),我(wǒ)們要掌握這樣的一(yī)些思維結構模型。
3、會開(kāi)會
開(kāi)會不是主要目的,解決問題才是目的。我(wǒ)們會發現有些公司不太會開(kāi)會,浪費(fèi)了時間但沒有什麽效果,隻會引起下(xià)屬的不滿,那怎麽開(kāi)會呢?
這裏我(wǒ)總結了三點:
哪些是需要我(wǒ)們停止的;
哪些是需要我(wǒ)們繼續的;
哪些是需要什麽我(wǒ)們重新開(kāi)始的;
做好這三點就能開(kāi)好會了。
4、心态
做一(yī)個中(zhōng)層管理者,一(yī)定要有正面的良好心态。就像哭婆和笑婆的故事一(yī)樣,哭婆每天都在哭。她哭的原因是什麽呢?她有兩個女兒,一(yī)個嫁給了這個賣鬥笠的,一(yī)個嫁給了賣傘的。當下(xià)雨的時候,她就擔心大(dà)女兒的鬥笠賣不出去(qù)。當外(wài)面太陽高照的時候,她就擔心二女兒的傘賣不出去(qù)。别人告訴她你應該反過來去(qù)想:下(xià)雨的時候傘能賣出去(qù),烈日當頭的時候鬥笠可以賣出去(qù),自此之後,她覺得确實無論是晴天或者下(xià)雨,總有一(yī)個女兒會受益,所以就幫女兒們想各種方法去(qù)賣雨傘和鬥笠。就這樣觀點一(yī)發生(shēng)轉變,她最後的行爲也發生(shēng)改變,所以這個哭婆變成了笑婆,這就是心态的作用。所以每一(yī)個管理者們應該不僅要有情商(shāng)和智商(shāng),逆商(shāng)也是必不可少的。心想則事成,不要總是看事情壞的結果,更應該爲了實現好的目标去(qù)努力。
5、T字型的管理技能
當然,作爲一(yī)個管理者,能力是必不可少的,有忠有能,德才兼備才能被委以重任。
“T”字,上邊的一(yī)橫是你的邊際能力,下(xià)面的一(yī)豎是你的專業技能。
第一(yī)個你要了解自己,這叫自我(wǒ)認知(zhī)。
第二什麽呢你要懂得管自己,這叫自我(wǒ)管理
第三個 你要懂得管人,這叫團隊管理
第四,你要懂得怎麽去(qù)管事,這叫業務管理
所有中(zhōng)層管理者你必須要具備這四項基本能力
如何去(qù)培育一(yī)個中(zhōng)層管理幹部?
第一(yī)個讓他具備強大(dà)的内心精神,尤其具備很好的職業精神。
第二,要有清晰的思維同時要具備一(yī)個良好的職業和工(gōng)作習慣。
第三,會開(kāi)會。
第四:要擁有積極正面的陽光心态。
第五:要具備成熟的管理技能。
那接着下(xià)來我(wǒ)們的中(zhōng)層應該怎麽實踐出來的呢?
第一(yī):工(gōng)作豐富化
作爲一(yī)個中(zhōng)層管理幹部,要讓他的工(gōng)作更加豐富一(yī)些,給他工(gōng)作填充一(yī)些更多的内容,很多人之所以在工(gōng)作當中(zhōng)沒有建樹(shù)的根本原因是什麽?他對工(gōng)作不能保持一(yī)種新鮮感,同時他在工(gōng)作當中(zhōng)沒有思考如何把優化他的工(gōng)作。所以要激活中(zhōng)層管理幹部的工(gōng)作激情,因爲組織的活力首先是來自人的活力。
第二:崗位調整化
也就是說一(yī)個人1到2年在同樣一(yī)個崗位,要調整一(yī)下(xià),上在一(yī)個崗位當中(zhōng)做久了,難免會産生(shēng)一(yī)種懈怠心理,所以調崗反而可以激活這個人,給組織帶來更多的績效。
第三:區域擴大(dà)化
各位除了調整崗位以後我(wǒ)們還可以調整區域,城市之間的調動或者國内國外(wài)的調動,或者每個地區的調動也可以激發活力。
通過精神 思維 心态 技能 習慣,讓中(zhōng)層管理幹部全方位的成長。同時要雕刻出中(zhōng)層管理者的實戰技能,增加業務熟練度,更加獨擋一(yī)面。