【課程背景】
  1、很多管理者在日常工(gōng)作中(zhōng)經常出現：理解不了上級指示，不會做請示彙報；下(xià)達命令時模糊不清，意見反饋時簡單粗暴，不會激勵團隊、不懂培育部屬；平級間分(fēn)歧重重、沖突不斷......
  2、一(yī)項研究表明，組織中(zhōng)中(zhōng)70%的問題來自于溝通問題。可以說不會溝通就沒有組織效率！
  3、要提升管理者的溝通水平，必須從三個角度入手解決：一(yī)是要破除溝通者潛意識裏的障礙，比如自我(wǒ)、固執、情緒化、态度差等；二是要學會了解溝通對方的心理和風格，比如動機、需求、人格特質等；三是要掌握一(yī)套有效的溝通策略和技術，比如如何和上級溝通，如何和下(xià)級溝通，如何和平級溝通等等。
【課程特點】
  ☛專業性強：源自世界500強企業最新領導力課程體(tǐ)系，是被世界500強實踐驗證成功有效的課程； 
  ☛實用性強：不探讨繁冗的理論，聚焦工(gōng)作中(zhōng)存在的實際問題，提供科學實用的思路、流程、方法和工(gōng)具，并針對核心環節進行現場訓練，讓學員(yuán)從“知(zhī)道”升華爲“做到”；
  ☛體(tǐ)驗感強：借助體(tǐ)驗、視頻(pín)、案例等方式将學員(yuán)回歸工(gōng)作現場，沖擊和碰撞學員(yuán)内心，引發學員(yuán)反省，啓動學員(yuán)自我(wǒ)改變的引擎，從“要我(wǒ)變”，升華到“我(wǒ)要變”；
  ☛轉化度高：課後會指導學員(yuán)設定訓後的行動計劃，保證培訓效果的轉移（将培訓成果轉爲管理人員(yuán)日常行爲）
【課程收益】
  1.破除溝通中(zhōng)的潛意識誤區，掌握高效溝通的心法和原則，掌握對上、對下(xià)和平級溝通的三套實戰技術，迅速提升學員(yuán)溝通能力；
  2.獲得一(yī)整套基于美國6D技術的落地轉化工(gōng)具，幫助學員(yuán)在訓後，把所學變爲所用，把所用變爲績效所得，确保企業培訓“錢不白(bái)花、事不白(bái)幹”
【課程對象】
  企業各層級管理者、後備管理者
【課程時間】
  2天(12小(xiǎo)時) 
【課程形式】
  團隊活動、行爲測試、情景模拟、案例讨論、視頻(pín)觀摩、專家授課等
【課程大(dà)綱】