【課程背景】
  企業的中(zhōng)層管理者，是企業的中(zhōng)間力量,承上啓下(xià),上通下(xià)達,是企業生(shēng)存、發展的最根本要素之一(yī)。中(zhōng)層管理者是企業的“腰”，“腰”不硬，企業則呈現出疲态，所以，“中(zhōng)間”必須成爲“中(zhōng)堅”。中(zhōng)層管理者作爲整個企業人力資(zī)源戰略的核心部分(fēn)，隻有通過對其系統的培養、指導、激勵，才能促使他們在企業内部領導各自的團隊發揮功效，最終實現企業的戰略目标。
  縱觀中(zhōng)國企業的現實，中(zhōng)層管理者所面臨的現狀卻并不樂觀，大(dà)多數的中(zhōng)層管理者是憑借自身的悟性和經驗積累進行管理，缺乏管理技能的學習與訓練。每一(yī)個企業在管理工(gōng)作的最前沿，卻面臨着依靠大(dà)量不勝任管理者落實工(gōng)作的風險……。
  即使有些管理者憑經驗工(gōng)作做得很成功，卻也隻是個人能力的體(tǐ)現，存在着不可複制性，不能模式化，從而爲企業的規範管理帶來廣泛地推進作用。
  信息時代的企業已經越來越清晰地認識到，管理者的工(gōng)作能力與素養能否提升，将很大(dà)程度地影響到決策的實施和成效。隻有突破這個管理瓶頸，才能建立一(yī)支真正高效能的管理團隊。
【課程受益】
  通過培訓，使學員(yuán)了解管理及管理能力基本構架，并通過訓練掌握溝通、授權、激勵等核心管理技能，掌握SMART、5W2H、PDAC等目标和計劃管理工(gōng)具，掌握“四象限”、“80/20”、“ABC”等時間管理法則、掌握頭腦風暴、魚骨因果圖、五個爲什麽、SWOT等問題解決、學習創新的手段，有效提升管理者管理技巧和能力。
【培訓對象】中(zhōng)層管理者
【培訓人數】30人（建議）
【培訓資(zī)源】可進行分(fēn)組場地、投影儀、移動麥克、白(bái)闆、白(bái)闆紙(zhǐ)、白(bái)闆筆等。
【培訓方式】理論分(fēn)析、案例讨論、實例分(fēn)析、角色扮演、小(xiǎo)組研讨、培訓遊戲、故事描述等靈活多樣的培訓形式，在輕松愉快的環境中(zhōng)得到提升。
【培訓課時】12小(xiǎo)時
【課程大(dà)綱】
  導論：自我(wǒ)定位
    1、什麽是管理：管理就是通過人把事辦妥
    2、認知(zhī)管理者角色
    3、管理，還是領導
    4、管理者應具備的心态
    5、管理能力的構架
  第一(yī)單元：我(wǒ)要到哪裏去(qù)
    1、如何才能做正确的事
    2、目标設定七步驟和SMART原則
    3、計劃的制定與管理實施
         訓練：明日計劃的制定
  第二單元：做效率高手
    1、你的時間值多少錢
    2、時間管理的“四象限法”和“80/20法則”
    3、時間管理16個技巧
    案例分(fēn)析
  第三單元：企業與個人的競争利器
    1、未來企業競争成敗決定于學習的速度
    2、打破創新障礙、走出思維誤區
    3、激發創新的八種方法
    工(gōng)具：魚骨圖、六個爲什麽等
  第四單元：用好最常用的管理手段
    1、有效會議的準備
    2、主持會議應掌握的技巧
    3、做好會後追蹤
    工(gōng)具：會議記錄表
    案例分(fēn)析
  第五單元：不必鞠躬盡瘁
    1、劉邦與項羽成敗的關鍵
    2、識人用人
    3、授權之後
    授權自測、案例讨論
  第六單元：三分(fēn)戰略，七分(fēn)執行
    1、沒有行動，就沒有執行
    2、細節到位
    3、标準化管理
      案例讨論
  第七單元：企業管理最重要的事
    1、溝通像是個無底洞
    2、溝通技巧
    3、同理心溝通及沖突解決
        工(gōng)具：溝通量表   
        案例分(fēn)析、角色扮演
  第八單元：獨行俠的時代已經終結
    1、沒有完美的個人，隻有完美的團隊
    2、團隊發展四階段
    3、團隊協作的障礙及解決
        工(gōng)具：團隊健康診斷表
  第九單元：讓員(yuán)工(gōng)自動自發
    1、激勵理論在管理中(zhōng)的應用
    2、對症下(xià)藥
    3、激勵百寶箱
    工(gōng)具：員(yuán)工(gōng)激勵措施表
    案例讨論