【課程背景】
  随着企業不斷發展，經理人做爲企業的中(zhōng)層管理人員(yuán)，其擔任的角色越來越重要。有人說他們是漢堡的“中(zhōng)間層”，起着承上啓下(xià)的作用。也有人說，企業有戰略固然重要，但是如果沒有一(yī)支優秀的部門經理隊伍，也很難前進。可企業中(zhōng)有些中(zhōng)層管理者對自已所承擔的角色沒有正确的把握，在實際工(gōng)作中(zhōng)不能有效的實施自己的管理權限。同時，也浪費(fèi)了企業的一(yī)些資(zī)源。本課程就是讓中(zhōng)層管理人員(yuán)更好的理解、掌握自己的角色定位。
【課程收益】
  1、正确認識經理的角色、職責及在公司管理中(zhōng)發揮的“承上啓下(xià)”作用；
  2、提升建立人際關系及信息傳遞的能力；
  3、提高管理者的領導力和執行力；
  4、掌握管理者學習系統和六項修練；
  5、提升中(zhōng)層管理者自身能力，成爲一(yī)名合格的職業經理人
【培訓對象】中(zhōng)層管理人員(yuán)
【培訓時間】6H/1天
【授課方式】
  課程講授—Lecture   案例分(fēn)析—Case   角色扮演—RP   分(fēn)組讨論—GD   
  遊戲體(tǐ)驗—Game  情景測驗—Test 影音資(zī)料—Video 教練提問—Question 
【課程大(dà)綱】
  第一(yī)單元：管理概念認知(zhī)
  案例分(fēn)享
  何爲管理？
  管人
  理事
  自檢
  1、管理的目标-資(zī)源整合
      人力資(zī)源
      金融資(zī)源
      物(wù)質資(zī)源
      人-财-物(wù)的有效整合
  2、管理的層次劃分(fēn)
      非管理層
      管理層
      基層管理
      中(zhōng)層管理（核心管理層）
      高層管理
      X理論與Y理論
      企業生(shēng)命周期與管理重點
      馬氏需要論
      案例分(fēn)享
  3、管理的職能
      計劃
      組織
      案例分(fēn)享
  4、現代管理學的五項職能
      計劃
      組織
      人事管理
      自檢
第二單元：管理者的角色分(fēn)類
  1、管理者的角色分(fēn)類
      下(xià)級
      平級
      上級
      自檢
  2、人際關系
      人際交往的心理因素
      人際交往的心理效應
      人際交往的技巧
      人際關系原則
      案例分(fēn)享
  3、信息傳遞
  4、目标确定
  5、決策制定
      案例分(fēn)享
      識别決策問題
      确定決策标準
      爲決策标準分(fēn)配權重
      開(kāi)發備擇方案
      分(fēn)析備擇方案
      選擇備擇方案
      實施備擇方案
      案例分(fēn)享
第三單元：管理者角色認知(zhī)錯誤及原因分(fēn)析
    作爲下(xià)屬的經理
    作爲同事的經理
    作爲上級的經理
    案例分(fēn)享
第四單元：管理者的定位與特點
  1、管理者的作用與價值
      方向作用  
      定位作用
      總結作用
      推動作用
  2、中(zhōng)層管理者的領導力
  3、管理者的執行力
      誰動了我(wǒ)的執行力？
      案例分(fēn)享
      執行力-意願、能力、程度
      執行力的作用
      執行力差的危害
      48字執行真經
      自檢
第五單元：管理者素質模型
  1、管理人員(yuán)素質基本特征
      品德素質
      知(zhī)識素質
      能力素質
      心理素質
  2、新時代的管理者-“五心”
      事業心
      誠心
  3、現代經理的能力要求
      專業能力
      決策能力
      溝通能力
  4、建立自身的能力系統
      三大(dà)根本能力
      三大(dà)樞機能力
      管理者如何動态學習
      案例分(fēn)享
  5、經理權利的構成要素及其在管理中(zhōng)的科學運用
      IQ: 智慧商(shāng)數
      EQ：情感商(shāng)數
      AQ：逆境商(shāng)數
      LQ：領導商(shāng)數
第六單元：哈佛管理者的六項修練
  1、溝通能力
  2、抗困難挫折能力
  3、創新能力
  4、時間管理能力
  5、競争能力
  6、執行能力
    案例分(fēn)享