【課程背景】
對于管理者來說，要使自己能在企業中(zhōng)發揮自己應有的作用，首先必須認識自己，從而能夠充分(fēn)扮演好自己在企業中(zhōng)的角色。管理者是否具備正确的管理角色認知(zhī)，決定了管理者的工(gōng)作成效，了解自我(wǒ)才能領導他人，管理角色認知(zhī)一(yī)直是優秀企業管理者的基礎必修課。掌握清晰、認知(zhī)自己的角色的方法，能幫助管理者順利完成工(gōng)作使命。隻有如此，才能有效地實施管理，合理地安排工(gōng)作，才能在更好地帶領員(yuán)工(gōng)實現組織目标的同時，自身也不斷成熟成長，成功實現從專業人才向管理高手的轉變，成爲一(yī)個受歡迎的卓越管理者。
【課程收益】
1、學習管理的理念及管理者的基本态度；
2、提升自我(wǒ)管理與自我(wǒ)改善能力；
3、了解常見的管理角色錯位，從而更有利于職業化成長；
4、使管理者充分(fēn)了解自身在組織中(zhōng)的三重定位，從而更好的做好相應位置；
5、學習利用實現自身正确管理的方法，提高績效水平；
6、掌握管理工(gōng)具，并有效應用于工(gōng)作之中(zhōng)；
7、擴大(dà)工(gōng)作認知(zhī)範圍，提升工(gōng)作全面性；
8、清晰個人目标，根據目标認知(zhī)職業發展方向；
9、加強生(shēng)活與工(gōng)作的匹配度，提升幸福感。
【課程時間】2天，1天/6小(xiǎo)時
【課程對象】中(zhōng)高層管理者
【課程人數】30-40人
【培訓形式】理論50％、實戰演練30％、案例讨論10%、答疑10％
【課程内容】
一(yī)、全面認知(zhī)自我(wǒ)
1、管理者勝任力模型
    A、一(yī)個人哪些要素影響勝任力
      ①性格障礙
      ②自我(wǒ)風格
      ③工(gōng)作動機
      ④工(gōng)作能力
    B、針對實際工(gōng)作管理者的勝任力模型
      ①向上管理
      ②幫助下(xià)屬
      ③團結同事
      ④合理計劃
      ⑤明确責任
      ⑥高效執行
      ⑦提升影響
2、對人生(shēng)目标的認知(zhī)
    A、個人價值觀認知(zhī)
     ①馬斯洛需求層次
     ②冰山模型理論
     ③納什均衡定律
     ④沃倫達因素管理
    B、工(gōng)作動機認知(zhī)
     ①金錢
     ②感受
     ③安全
     ④生(shēng)活
     ⑤價值
     ⑥成長
    C、各階段發展目标認知(zhī)
     ①而立
     ②不惑
     ③知(zhī)天命
     ④耳順
     ⑤從心所欲
二、管理者的角色認知(zhī)
1、管理者常見的角色錯位
  A、管理的基本概念
    ①管理的基本行爲
    ②管理的最高境界
    ③管理與領導行爲的結合
  B、民意代表-不可隻爲群衆代言
    ①不是民意代表，不是群衆選舉出來
    ②管理者代表公司的利益、代表上司管理員(yuán)工(gōng)
  C、莊園地主-不可庇護部門小(xiǎo)利
    ①避免善意地想把工(gōng)作做好，客觀上錯位
    ②避免過多考慮小(xiǎo)團體(tǐ)利益，主觀上錯位
  D、勞動模範-不可忙于事必躬親
    ①管理的主要職責是計劃、安排、督導
    ②減少充當部門的救火(huǒ)隊員(yuán)
  E、好好先生(shēng)-不可懼怕得罪員(yuán)工(gōng)
    ①爲了集體(tǐ)利益要會做“惡人”
    ②管理是運用各種資(zī)源去(qù)達成企業目标的過程
2、做好下(xià)級的角色認知(zhī)
  A、堅決執行
   ①像軍隊一(yī)樣地執行
   ②勇于承擔責任
  B、承上啓下(xià)
   ①承上啓下(xià)的“四分(fēn)”
   ②讓領導做好人
  C、結果至上
   ①用行動産生(shēng)結果
   ②用經驗産生(shēng)結果
  D、善用資(zī)源
    ①上級資(zī)源的定義
    ②如何合理申請
  E、方案先行
    ①制定方案的五大(dà)重點
    ②方案提交的基本流程
3、做好上級的角色認知(zhī)
  A、育人爲先
    ①管理者要當教練，而不要去(qù)做警察
    ②把随時随地培育員(yuán)工(gōng)
  B、聚焦目标
    ①抓住關鍵，精準發力
    ②重視什麽，就得到什麽
 C、講明規則
    ①規則的重要性
    ②類規則：行爲規則和心态規則
 D、勤于跟進
    ①監督工(gōng)作的三個技巧
    ②工(gōng)作簡報制度的推行
4．做好同級的角色認知(zhī)
A、惜緣共生(shēng)
①角度不同，學會換位思考
②擺脫本位主義，要有全局觀
B、尊重内斂
①保持尊重，面子第一(yī)、道理第二
②保持内斂，高調做事、中(zhōng)調做人
C、克己助人
①時常克己：讓于名利，無欲則剛
②時常助人：予人玫瑰，手有餘香
D、搭建關系
①職場關系的四大(dà)障礙
②建立關系的三大(dà)技巧
三、管理者對管理工(gōng)作的全面認知(zhī)
1、管理工(gōng)作開(kāi)展的五大(dà)思維
  ① 建立正确視角
  ② 建立穩定風格
  ③建立清晰标準
  ④建立科學診斷
  ⑤建立理性與感性平衡
2、針對于管理工(gōng)作的四大(dà)工(gōng)具
  ①工(gōng)作簡報--撰寫工(gōng)具
  ②工(gōng)作計劃--制定工(gōng)具
  ③工(gōng)作改善--分(fēn)析工(gōng)具
  ④工(gōng)作資(zī)源--申請工(gōng)具